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什么情况下可以发起投诉?

当您在交易过程中或者交易结束后,交易对象有违约行为,您可以通过投诉的方式来进行解决争议。

如何发起投诉?

在任务详情页中有“举报任务”,点击后也可发起投诉,投诉选择相应的举报类型,然后按照提示进行操作即可。

什么是交易违规?

买家有下列情形之一,其发布的需求无效:

1、假借发布任务,恶意炒作、欺骗的;

2、故意隐瞒与发布任务有关的重要事实或者提供虚假情况,情节严重的;

3、在任务过程中采用欺诈、胁迫的手段,损害国家利益的;

4、与威客恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的;

5、其他违反法律、法规、行政规章的强制性规定。

发起了举报如何查看?

当发起举报后,您可以进入我的研发埠工程威客-帐号管理-交易维权-举报管理 进行查看和处理。

在哪些情况下,我可以使用举报功能?
在稿件涉及到发布广告以及垃圾内容的,中标稿件抄涉嫌袭以及交易涉嫌作弊等情况下均可以进行举报。
发起了投诉如何查看?我可以做些什么?

当发起举报后,您可以进入 我的研发埠工程威客-帐号管理-交易维权-投诉管理 进行查看和处理。

服务商交稿被举报为广告、违规信息、虚假交稿、重复交稿的,请等待研发埠工程威客对举报进行判定处理;服务商交稿被举报为涉嫌抄袭的,服务商可以进行举证。

买家被举报为需求违规的,请等待研发埠工程威客对举报进行判定处理;买家被举报为违规选稿的,买家可以进行举证。

对举报处理不满怎么办?
如果您对举报处理结果不满意,您可以重新收集证据再次举报。
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