常见问题

什么是威客?什么是雇主?

威客是英文Witkey(wit智慧、key钥匙)的音译。威客是指在网络时代凭借自己的能力(智慧和创意),在互联网上出售自己的富裕工作时间和劳动成果而获得报酬的人。通俗地讲,威客就是在网络平台上出售自己无形资产成果价值的工作者群体。 

一品威客网是目前中国首家免佣金免服务费的威客网站。是最具诚信、最专业的创意文化交易平台。来自全国各地各行业专业领域的威客会员,在一品威客网缔造的在线工作平台上,为企业、单位或个人的劳动成果需求提供专业全面的工作服务。 

在一品威客网服务平台上,成果需求方(雇主)自由确定成果要求标准,自由确定劳动报酬,以报酬全额预付托管方式发布征集(招标)工作项目获得成果。 
威客会员(工作者)根据雇主的成果要求,在项目下自由报名参与、集中提交作品供雇主选择。雇主最终选中的中标成果创作者获得该项目的大部分报酬。

什么是增值服务?什么是商铺?什么是稿件?

(1)增值服务是指由一品威客网提供的与常规服务范围和方式不同的服务,如任务置顶、隐藏交稿、加急任务和屏蔽搜索引擎等增值服务。

(2)商铺是指由一品威客网提供让威客展示自己作品的一个店铺。

(3)稿件是指服务商按照买家发布的需求制作或提供的作品。

悬赏任务、招标任务、雇佣任务、直接雇佣任务的区别?

悬赏任务:

可分为“单人悬赏”和“多人悬赏”。需要托管100%的赏金至网站。一般适用于平面设计、文案写作,取名等任务。交稿期威客提交作品,最后雇主从中选择中标者和入围者。选稿期结束雇主未选稿系统将自动冻结任务。雇主选完稿件会进入3天的公示期,公示期间雇主可以与威客进行源文件修改、交接等事宜;公示期后雇主有7天的“确认付款”时间,此时中标者赏金才会到账。中标者得到赏金的80%,入围者10%的赏金,剩余10%为推广员费用。

招标任务:

发布任务时不需要先托管赏金,投标时间雇主可以根据自己的需求设定;一般适用于大型的任务,例如网站建设、大型房屋装修设计,游戏开发等。雇主发布任务给出价格区间。任务成功发布后,威客进行投标,将完成此项目需要的时间和期望的价格上报。雇主选择其中一名威客中标来承接此任务;雇主跟承接者双方协商确认后,将全额赏金托管到网站作为第三方管理,此时威客才正式开展工作;到期威客完成任务与雇主交接,需威客点击“任务完成”,雇主才可以操作“确认付款”;赏金支付后,任务圆满结束。

雇佣任务:

雇主给出固定的赏金金额,让威客在此基础上报工期,除此其他外流程与招标相似。

直接雇佣:

雇主直接在平台上找合适的威客,发起直接雇佣任务。威客确认承接之后雇主托管赏金。(如不同意可修改或关闭任务。)威客完成任务后,雇主进行任务验收(可分期付款),无公示期。雇主将赏金全部支付后任务圆满结束。

忘记登录密码怎么办?
点击登录页面上的“忘记密码”链接,输入您注册时所填写的用户名及电子邮箱或手机号码就可以从邮箱里或手机上获取新的密码。
什么是安全密码? 账户安全密码忘记怎么办?
安全密码是在提现操作时会使用到的,为了保障您的交易安全所设置的密码。

初始安全密码默认的是登入密码。

登录状态下,进入用户的“会员中心”-“账户管理”中点击“密码修改”,再点击“找回安全密码”。

邮箱收不到认证确认邮件怎么办?

a、如果收件箱没有找到研发埠工程威客发送的确认邮件,请到您的垃圾邮件夹或者其他文件夹查看。

b、如在垃圾文件夹收到确认邮件,在您的邮箱中设置为该邮件并不是垃圾邮件,从此即可正常接收。

c、如邮箱所有文件夹都没有收到研发埠工程威客发送的确认邮件,请联系客服客服处理。

为什么我中标了,却没有打款?

中标后,应当同时符合下列条件才会进行打款:

 1、源文件(最终稿件)交付完毕;

 2、无会员对该需求表示异议,或者虽有异议但已经处理完毕;

 3、研发埠工程威客网无相关证据资料显示需求有违规选稿行为;

 4、中标稿件三天公示期满;

研发埠工程威客网根据雇主同意支付的指令,将托管赏金支付给威客。

任务无纠纷的情况下,雇主在公示期结束后7天未付款,系统将在第8天自动打款给威客。

我参加了一个任务中标了,可以得到多少赏金?
平台任务划分为:悬赏、招标、雇佣、直接雇佣任务、计件任务。

悬赏任务,中标威客可以得到80%的任务赏金,入围威客可以平分10%的任务赏金,剩余10%为平台推广员的推广费用;如果雇主在任务进行中有申请开票需要扣除5.5%的税金;

计件任务,中标威客得到90%的赏金,剩余10%为平台推广员的推广费用。

招标、雇佣、直接雇佣任务则是全额支付给中标威客。

什么是“任务冻结”状态?“任务冻结”后,如何处理?
在任务日期截止后,雇主将有七天的时间用来选择中标者,称为选标期。超过这七天的时间,则视为“任务冻结”状态。如果雇主在选标期结束都没有选出中标作品,任务就会显示冻结状态。

客服会在任务超时的第一时间同雇主联系沟通,尽快选出中标结果。如果雇主未给出回应,视为雇主放弃了选取中标的权利,一品威客客服将采取摇奖方式来选取中标作品,发放任务赏金。

威客能力值是怎么计算的?
能力值=获取的赏金*好评系数

好评系数是获取赏金换算成能力值的一项参数,根据雇主的评价来计算:获得好评*1.0,获得中评*0.5,获得差评*0.

举例说明:

会员A 获得任务赏金:2000元 获得好评,则能力值为2000*1=2000;获得中评,则能力值为2000*0.5=1000;获得差评,则能力值为2000*0=0

为什么不能参加注册之前的悬赏任务?
参加悬赏任务需要通过手机认证和邮箱认证,才可参加悬赏任务;且为了防止雇主作弊,平台规定:新注册会员,不能参加注册前雇主发布的悬赏任务 ,比如说您是8月8日中午8点注册的,那您就不能参加8月8日中午8点之前发布的悬赏任务!一品每天都有新的任务发布,您可以关注下平台发布的新任务。
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